개인정보 처리방침

HA2는 사용자가 일상의 작은 순간을 기록하고 친구들과 연결할 수 있도록 필요한 정보만 수집하고 사용합니다.

수집하는 정보

• 가입과 계정 복구를 위한 이메일 주소
• 닉네임, 프로필 이미지, 국가 코드, 언어 설정, 짧은 소개 문구
• 사용자가 작성한 기록, 댓글, 반응, 채팅 메시지, 업로드 이미지
• 서비스 안전과 부정 이용 방지를 위한 기본 기기 정보, 로그, IP, 보안 정보

위치와 국가 표시

HA2는 MVP 단계에서 GPS 또는 정확한 위치를 수집하지 않습니다. 하트맵은 국가 코드 수준의 연결만 표시하며 주소나 실시간 위치는 수집하지 않습니다.

정보 이용 목적

• 계정 생성, 로그인, 계정 관리
• 프로필, 마이룸, 친구 연결, 채팅, 하트맵 제공
• 신고, 차단, 콘텐츠 안전 검토, 스팸과 악용 방지
• 서비스 안정성 개선과 고객 지원

광고 및 외부 서비스

HA2는 Pangle 광고 서비스를 사용합니다. 광고는 기본적으로 개인 맞춤 없이 표시되며, 이 경우에도 기기 정보, 광고 노출·상호작용, 진단·성능 정보 및 IP에서 추정한 대략적인 위치가 광고 제공, 성과 측정과 부정 이용 방지를 위해 처리될 수 있습니다. 앱의 맞춤형 광고 설정에서 허용한 경우에만(iOS는 운영체제의 추적 허용도 필요) 광고 식별자를 이용한 맞춤형 광고가 제공됩니다. 허용하지 않아도 모든 기능을 사용할 수 있고, 설정은 언제든 변경할 수 있습니다. 자세한 내용은 Pangle 개인정보처리방침을 확인해 주세요.

Google·Apple 로그인 시 제공자의 계정 식별자와 제공되는 이메일을 로그인 검증에 사용합니다. 알림 제공을 위해 Firebase Cloud Messaging의 기기 토큰을 처리합니다.

보관 및 계정 삭제

계정과 서비스 데이터는 서비스 제공에 필요한 동안 보관합니다. 프로필의 계정 삭제 메뉴에서 삭제를 요청할 수 있습니다. 처리 완료 시 운영 데이터베이스의 계정·프로필, 로그인 세션, 본인이 보낸 메시지 및 관련 계정 데이터와 해당 업로드 파일을 삭제합니다. Apple 로그인 계정은 재인증이 필요할 수 있습니다. 삭제 결과 재시도를 위해 이메일·세션의 해시로 된 처리 영수증을 24시간 동안 보관합니다.

다른 이용자의 기기에 이미 저장된 사본은 원격으로 삭제되지 않습니다. 복구용 백업에 남은 사본은 일반 서비스에 사용하지 않으며 접근이 제한됩니다. 삭제 요청과 백업 내 사본 처리에 관한 문의는 admin@ha2.co.kr로 보내 주세요. 앱을 이용할 수 없는 경우에도 이 주소로 계정 삭제를 요청할 수 있으며 계정 소유 확인 후 처리합니다.

Privacy summary (English)

HA2 processes your email, provider account identifier, profile, country, language, messages, photos and service/security logs to provide accounts, social features, moderation and support. We do not collect precise GPS location. Firebase Cloud Messaging processes device tokens for notifications.

HA2 shows Pangle ads, which are non-personalized by default. Even then, Pangle may process device information, ad interactions, diagnostics/performance and approximate location inferred from IP for ad delivery, measurement and fraud prevention. Ads are personalized using advertising identifiers only if you allow personalized ads in the app (on iOS, tracking permission is also required). You can use every feature without allowing personalization and change this choice at any time in the app. See Pangle’s privacy policy.

Request deletion through Profile → Delete account, or contact admin@ha2.co.kr if you cannot access the app. We verify account ownership for email requests. Completed deletion removes account data, sessions, your sent messages and associated data/uploads from the live service. Apple accounts may require reauthentication. Hashed deletion receipts are retained for 24 hours for safe retries. Copies already stored on other users’ devices cannot be remotely erased. Recovery backups are access-restricted and are not used for ordinary service; contact us regarding deletion of backup copies.

삭제와 문의

사용자는 앱 안의 계정 삭제 기능을 통해 계정 데이터를 삭제할 수 있습니다. 개인정보 관련 문의는 admin@ha2.co.kr 로 연락해 주세요.

최종 업데이트: 2026-10-10